Politique de confidentialité

Introduction

Chez [Nom de votre entreprise], nous accordons une grande importance à la protection des renseignements personnels de nos clients. Conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), cette politique de confidentialité vise à expliquer la manière dont nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

  1. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires à la prestation de nos services en ostéopathie. Les types de renseignements que nous collectons peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Nom complet
  • Coordonnées (adresse, courriel, numéro de téléphone)
  • Informations médicales pertinentes (antécédents médicaux, traitements passés, etc.)
  • Détails de paiement (le cas échéant)

Ces renseignements sont recueillis par le biais de formulaires en ligne, lors de consultations ou lors de toute autre interaction avec nous.

  1. Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements personnels que nous recueillons sont utilisés aux fins suivantes :

  • Prestation de services d’ostéopathie personnalisés
  • Suivi des traitements et planification des rendez-vous
  • Communication avec les clients (confirmation de rendez-vous, suivi, etc.)
  • Facturation et paiements
  • Conformité aux obligations légales et réglementaires

Nous n’utilisons vos renseignements personnels qu’aux fins pour lesquelles ils ont été collectés, sauf si vous consentez à une utilisation supplémentaire ou si la loi l’exige.

  1. Partage des renseignements personnels

Nous ne partageons pas vos renseignements personnels avec des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :

  • Lorsque cela est nécessaire pour la prestation des services demandés (par exemple, consultation avec d’autres professionnels de la santé, avec votre consentement)
  • Lorsque la loi l’exige (par exemple, à des fins de conformité réglementaire)
  • Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour partager vos informations
  1. Protection des renseignements personnels

Nous prenons les mesures de sécurité appropriées pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Ces mesures comprennent des protections techniques, administratives et physiques conformes aux normes de l’industrie.

  1. Vos droits concernant vos renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements personnels détenus par notre entreprise
  • Rectifier toute information inexacte ou incomplète
  • Retirer votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels, dans la mesure permise par la loi
  • Demander la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des exigences légales de conservation

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique.

  1. Conservation des renseignements personnels

Nous ne conservons vos renseignements personnels que pour la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon ce qui est requis par la loi. Une fois cette période écoulée, vos renseignements seront supprimés de manière sécurisée.

  1. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité en tout temps afin de refléter les changements dans nos pratiques ou les mises à jour législatives. Toute modification sera publiée sur notre site web, avec une mention de la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos renseignements personnels.

  1. Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer vos droits relatifs à vos renseignements personnels, veuillez nous contacter à :

  • Yan Rosa D.O., Ostéopathe
  • Adresse : 7-2196 rue Saint-Dominique, Jonquière, Québec, Canada, G7X 6M3
  • Téléphone : 514-686-4222
  • Courriel : yan@osteomasso.com